松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極進取施實家庭裝修適受損改進，時試過智能頤養天年，加快工作部分。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務于讓子女無優
85歲的陸昌明與愛人住在松江，絕無僅有的寶貝兒子則住在老城區。今年的今年初，寶貝兒子為陸昌明使用了“幸福作文很長時間”為老精準服務，智能化的AI血脂計能否將中老年人的身體健康數據顯示公交實時轉發到她電話上。“血脂錯誤時，后會自動化轉發警報器短信推送，便、安全可靠，消除了我持久的話的擔擾。”陸昌明的寶貝兒子說。
“幸福感創富”出示衣食住行便民業務、活躍權感恩殘疾人、特別緊急情況援助、更健康監測站等均值型業務，現在，手機配套A“牽線搭橋搭橋”原有接入許可移動移動用戶數約2.9萬家，手機配套B“活躍權感恩殘疾人”接入許可移動移動用戶數約1200戶，手機配套C“特別緊急情況援助”接入許可移動移動用戶數1613戶。
3個套餐內容分屬的伸請前提差別為60一167歲不低于老人們人、60一167歲不低于特種老人們人，各種85一167歲不低于老人們人或80一167歲不低于特種老人們人，有精準服務需求分析的老人們人及親屬可填寫內容伸請表，經居（村）委會和街鎮重要性監管部門審批后，變成 松江區“生活創富”會員營銷。
各式各樣化功能表讓老齡人暖人
“幸福感很長時間”內容自還推出十一屆三中，在不斷地深入推進中中年人人家庭裝修照護數據監測，有效降低中中年人人突然風險隱患領域引領了重點幫助，很受五星好評，也讓許多老齡人感觸精準服務省心又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老頭趙姐姐前端耗時一些悶悶不樂，應當每周都與她每季度發信息的為老貼心服務培訓管理咨詢電話話務員發掘后，耐性學習根本原因。正因為，老頭是正因為不習慣于前幾天撤換的長護險貼心服務培訓管理員以出不來心。咨詢電話話務員1頭勸解老頭換位探索，1頭找新的長護險貼心服務培訓管理員，幫她想妙招緩解老頭的念舊心理活動。每段耗時后，老頭情感回暖。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。